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iPad 保護殼價(jià)格設錯損失一百多萬(wàn),閃魔宣布正常發(fā)貨:公司承擔,不涉及運營(yíng)個(gè)人

2024/6/27 9:40:58 來(lái)源:IT之家 作者:歸瀧(實(shí)習) 責編:汪淼
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IT之家 6 月 27 日消息,閃魔官方于 6 月 26 日發(fā)布道歉聲明,當日凌晨所有異常價(jià)格 iPad 保護殼訂單都將正常發(fā)貨,用戶(hù)若對收到的產(chǎn)品有異議,可申請僅退款不退貨。

據悉,天貓閃魔旗艦店 6 月 26 日凌晨出現訂單價(jià)格異常,用戶(hù)購買(mǎi)部分 iPad 保護殼產(chǎn)品實(shí)際支付價(jià)格低于商品標價(jià),因此造成大量購買(mǎi)訂單涌入,官方預估此次損失超 100 萬(wàn)元。

目前閃魔官方已給出事件處理措施,IT之家整理如下:

  • 所有訂單(含已通知退款的訂單),都將發(fā)貨

  • 由于銷(xiāo)量遠超庫存,超過(guò)庫存部分訂單需要時(shí)間籌備,或使用同機型其他款式發(fā)貨

  • 用戶(hù)收到貨后如有異議,可申請僅退款不退貨

  • 此次事件屬于公司管理失誤,公司承擔所有損失,不涉及運營(yíng)個(gè)人

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